Loading ....

Chiến lược thương hiệu khác biệt trong thị trường cạnh tranh

22/05/2017 00:16
 Trong kinh doanh, cho dù doanh nghiệp có đề ra chiến lược tốt đến mức nào thì về giá trị cốt lỗi của sản phẩm luôn là những lợi ích cơ bản nhất mà người tiêu dùng được nhận khi chấp nhận trải nghiệm sản phẩm của bất kỳ nhãn hàng nào. Giá trị cốt lõi (Core Benefits) là khái niệm khác với khái niệm giá trị thực (Essential product benefits) của sản phẩm.

luu-y-khi-thiet-ke-catalogue_2.jpg

Chẳng hạn, sản phẩm điện thoại di động có giá trị cốt lõi là một phương tiện liên lạc. Tuy nhiên, điện thoại di động không chỉ dùng để nghe gọi lấy thông tin từ người khác mà còn có thể sử dụng chụp ảnh, quay phim, nghe nhạc, xem phim.Bên cạnh đó, giá trị mà người tiêu dùng có được, đó là giá trị cảm nhận, yếu tố này dành cho các sản phẩm đặc biệt như thể hiện được cá tính thông qua thương hiệu. Và kèm theo đó là các dịch vụ hỗ trợ, các chương trình khác. Tất cả những lợi ích mà khách hàng nhận được sẽ tạo nên lợi ích sản phẩm.
 

Mỗi giá trị lợi ích sẽ là một yếu tố để tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường so với các đối thủ cạnh tranh. Vì vậy, các doanh nghiệp luôn nỗ lực tạo ra sự đột phá và sáng kiến trong việc hoàn thiện lợi ích sản phẩm với mục tiêu cuối cùng là có vị trí trên thị trường và bán được hàng.

 

 Thế nhưng, bạn có dự đoán được điều gì sẽ xảy ra khi thương hiệu của bạn tạo ra được bước đột phá trên thị trường? Thương hiệu có giá trị thì giá trị sản phẩm của cao và sản phẩm của doanh nghiệp bạn dễ bị sao chép. Nhiều thương hiệu đã phải trải qua trường hợp này.

Starbucks là một thương hiệu chuỗi cửa hàng cà phê cao cấp, thương hiệu được khách hàng đánh giá là có thiết kế không gian quán rất ấm cúng và gần gũi. Các thiết bị nội thất của Starbucks như bàn, ghế, salon và sofa được thiết kế với một ý tưởng độc đáo tạo ra sự khác biệt. Và ngay sau đó, một đàn "châu chấu" các tiệm cà phê nhỏ khi đó đều xây dựng quán theo đúng phong cách riêng của Starbucks.

starbucks.jpg
Thương hiệu chuỗi cà phê cao cấp Starbucks


 
>> Xem thêm: Tầm quan trọng của sáng tác slogan trong quảng bá hình ảnh thương hiệu, Xác định được nội dung và những gì cần thiết cho thiết kế catalogue...


Volvo thực hiện xây dựng thương hiệu xung quanh lợi ích nổi trội nhất là sự an toàn. Thương hiệu này đã cố gắng rất nhiều và đâu tư nhiều cho "lợi ích" này và mừng là họ đã thành công. Các đối thủ cạnh tranh đến sau cũng nhận ra tầm quan trọng của đặc tính sản phẩm và thực hiện giống vậy. Nhưng ngày nay, hầu hết các chuyên gia Marketing (ngoại trừ những chuyên gia lạc hậu) khẳng định rằng: An toàn không phải là điểm khác biệt của thương hiệu Volvo.

 

Nói vậy, để tạo ra một sự khác biệt khó có thể bị sao chép, doanh nghiệp cần phải quan tâm tới lợi ích của sản phẩm. Những lợi ích này có thể là một thể hữu hình hoặc cũng có thể chưa được khách hàng nhận ra. Tuy nhiên nó phải có giá trị trên thị trường. Một khác biệt hoá thành công là một khác biệt được duy trì trong thời gian dài và không thể bị sao chép, mặc cho sự khác biệt này tạo ra một lợi ích to lớn.

 

 Naked News là một tạp chí của Canada, không thua kém tạp chí Time của Mỹ. Đây là một hãng tin tức cung cấp những thông tin và sự kiện đang diễn ra ở hơn 172 quốc gia trên toàn thế giới. Và nó tồn tại và phát triển bên cạnh gã khổng lồ BBC.


Kênh cung cấp tin tức của nó khá đa dạng như Internet có được một lượng truy cập rất lớn, 34 triệu lượt mỗi tuần tại Mỹ, hàng triệu lượt ở Anh, Úc và một vài quốc gia khác trên toàn thế giới. Naked News còn được phát dưới dạng truyền hình trong 1,4 triệu phòng khách sạn ở bắc Mỹ, Caribe và Châu Âu. Nội  dung của Naked News sẵn sàng truyền tới điện thoại và các thiết bị cầm tay khác. Ngoài ra, những sản phẩm kỹ thuật số của nó còn được truyền đi bằng cáp và vệ tinh với nhiều ngôn ngữ khác nhau như Anh, Pháp, Tây Ban Nha.


Nhưng Naked News tạo ra cho mình một điểm khác biệt và chính sự khác biệt này thuyết phục khán thính giả lựa chọn nó cho dù giá của dịch vụ ncuar hãng này khá cao. Với tuyên ngôn “Không có gì phải giấu”, Naked đưa tin về lĩnh vực chính trị, kinh doanh, thể thao và giải trí và tất cả sự kiện đều được tạp chí này khai thác một cách tối đa. Điểm khác biệt của nó khác xa với lợi ích cốt lỗi của một hãng tin tức với những thông tin thời sự, nóng hổi đã và đang xảy ra. Những điều họ làm nhằm tạo ra sự khác biệt và thậm chí làm cho những hãng tin tức khác cảm thấy hổ thẹn. Trên hết, những điều Naked News đã thực hiện làm cho các đối thủ cạnh tranh không thể sao chép.

 

Mời các bạn tham khảo tuyệt tác của GOLDIDEA : thiết kế logothiết kế thương hiệuthiết kế bao bìthiết kế profilethiết kế cataloguethiết kế brochure

Liên hệ

GOLDidea
VP HÀ NỘI: P.307, Nhà A2, Nguyễn Cơ Thạch, KĐT Mỹ Đình I, Từ Liêm, Hà Nội
Tel: 024.66507805 / 024.6681 8180
Email: info@goldidea.com.vn
Hotline: 0904 100 479 / 0904 742 898

VP HCM: Lầu 2, 33 Giải Phóng, Tân Bình, Hồ Chí Minh
Tel: 028.6656 8358
Email: info@goldidea.com.vn
Hotline: 0987 060 682